먼저 답하면

새 번호가 필요한지, 쓰던 번호를 지킬지부터 결정하세요

신규가입 번호이동 차이는 번호를 새로 받는지, 지금 번호를 그대로 옮기는지입니다.

새 번호면 신규가입, 번호를 유지하면 번호이동을 선택하세요. 지금 번호의 정지·해지 상태와 본인확인도 확인해야 합니다.

번호이동 전에는 먼저 해지하지 마세요. 새 가입으로 기존 미납이 해결되지는 않습니다.

기존 번호의 은행·업무·가족 연락을 계속 써야 하고 다른 사업자로 옮기려면 번호이동입니다.

기존 사업자와 번호를 그대로 두고 기기만 교체한다면 새 가입이 아니라 기기변경을 검토합니다.

번호가 이미 해지됐다면 새 신청보다 원 사업자의 번호 복구 가능 여부를 먼저 확인해야 합니다.

아래 실행 안내는 레아에서 취급하는 앤텔레콤 가입을 기준으로 합니다.

새 번호를 받아도 기존 회선은 별도 계약으로 남으므로 유지·해지와 청구는 따로 정리하세요.

번호를 쓰려는 목적을 정한 뒤 선불·후불 상품과 본인 명의 가입 조건을 맞추는 순서입니다.

모든 알뜰폰 사업자의 접수 조건이 같다는 뜻은 아닙니다.

알뜰폰에 가입하려면 신규개통과 번호이동 중 뭘 선택해야 하나요? — 비교할 때 나눠 볼 기준
본문의 확인 기준을 먼저 살펴보세요. 세부 조건과 예외는 아래에서 확인할 수 있습니다.
확인할 내용 바로 찾기
02

두 가입 방식의 출발점이 다릅니다

신규가입 번호이동 차이를 비용 절감만으로 선택하면 기존 번호를 잃거나 두 회선 비용이 함께 남을 수 있습니다.

앤텔레콤 약관은 번호이동 시 기존 해당 회선의 부가서비스를 포함한 계약이 자동 해지된다고 안내합니다.

이는 이미 발생한 요금·휴대폰 할부금까지 사라진다는 뜻이 아닙니다.

새 유심 비용·실제 처음 내는 금액과 기존 계약 마지막으로 내야 할 금액을 별개로 적으세요.

구분신규가입번호이동
번호 새 번호 시작기존 번호 유지 목적
기존 회선 현재 번호 이동 절차와 분리명의·상태 확인이 필요
먼저 할 일 새 번호가 필요한 이유 정리현재 번호를 옮길 수 있는지 확인
기존 계약 새 회선과 별개로 유지·해지 판단이동 처리 시 기존 해당 회선 계약 자동 해지
완료 확인 배정된 새 번호와 통화·문자·데이터 시험쓰던 번호 유지와 새 회선의 통화·문자·데이터 시험
실패 후 복귀 새 접수처에서 인증·입력·가입 제한 해결원 사업자에서 회선·동의 문제 해결 후 새 접수처로 재개
03

기기변경은 또 다른 질문입니다

휴대폰만 바꾸고 사업자와 번호를 유지하는 기기변경을 번호이동과 섞지 마세요.

번호이동은 서비스를 제공하는 사업자를 바꾸면서 번호를 유지하려는 절차입니다.

새 유심 구매는 개통 완료가 아니며, 같은 사업자 안의 선불·후불 전환을 다른 사업자로 옮기는 번호이동과 같다고 판단하지 마세요.

신청 화면의 사업자·망·상품·가입 유형을 맞춰야 번호를 쓰려는 목적에 맞는 절차로 진행할 수 있습니다.

04

신청 전에 확인할 순서

신규가입 번호이동 차이에 맞춰 아래 순서를 적용합니다.

개인 성인의 앤텔레콤 선불 셀프 신청 준비를 법인·미성년자·후불에도 그대로 적용하지 마세요.

법인 후불은 예약 후 방문 범위이며, 다른 자격은 해당 접수 방식과 필수 서류를 먼저 맞춥니다.

2026-10-08 운영자 확인 기준 온라인 신규가입은 평일·토요일·일요일·일반 공휴일 08:00~21:50, 설날·추석 당일은 불가합니다.

번호이동은 평일·토요일 10:00~19:50, 일요일·공휴일은 불가하며 기존 사업자가 KCT/세종이면 토·일·공휴일 번호이동 불가 예외도 유지합니다.

대면 개통도 평일·토요일 10:00~19:50, 일요일·공휴일 불가이고 대리점별 상황이 달라 방문 전 카카오톡 문의가 필수입니다.

이는 사용자 운영 확인이며 공식 약관 문구나 개인 승인 시각 보장이 아닙니다.

  1. 01

    준비: 주민등록증 또는 운전면허증과 카메라가 작동하는 휴대폰, 안내된 본인 명의 인증 수단, 사용할 기기·지원 유심을 준비합니다.

    SMS/PASS 수신 가능 여부와 지원되는 간편인증을 맞추고, 네이버 인증서만 있으면 멤버십 앱 경로를 사용합니다.

    다른 사람의 인증으로 계약자 확인을 대신하지 않습니다.

  2. 02

    입력: 앤텔레콤의 사용할 망·선불/후불 상품과 유심 정보를 맞춘 뒤 가입 유형을 고릅니다.

    신규가입은 부여 가능한 새 번호를 선택하고, 번호이동은 기존 번호·계약자 성명·기존 사업자 이름을 현재 계약과 일치시킵니다.

    기존 사업자를 단순히 K망/L망 이름으로 대체하지 마세요.

  3. 03

    동의: 번호이동은 새 가입 본인확인과 기존 사업자의 번호이동 동의가 별도입니다.

    동의 문자가 오지 않으면 기존 사업자의 안내받은 ARS 동의 경로를 확인하고, 동의 반영 뒤 같은 신청 단계로 돌아옵니다.

  4. 04

    처리: 제출 후 접수·승낙·개통 완료를 구분합니다.

    앤텔레콤 K망 선불은 개통 당일까지 충전해야 하고 미충전 시 익일 정지·해지될 수 있습니다.

    L망 선불은 월 차감 방식이며 개통 시 선택 요금제의 월 기본료 충전이 필요합니다.

    표시 월요금과 유심·추가 항목을 포함한 실제 처음 내는 금액은 같다고 단정하지 말고 해당 신청의 안내 금액을 따릅니다.

  5. 05

    완료 시험: 개통 완료와 충전 적용을 확인한 뒤 실물 유심을 장착하고 2~3번 재부팅합니다.

    신규는 배정된 새 번호, 번호이동은 쓰던 번호로 실제 전화 걸기·받기과 문자 송수신을 시험하고 Wi-Fi를 끈 모바일 데이터도 확인합니다.

    접수 알림만으로 사용 완료로 판단하지 마세요.

  6. 06

    서비스 확인: 필요한 은행·앱 인증은 통화·문자 시험과 따로 실행합니다.

    새 번호라면 해당 서비스의 연락처 변경도 별도로 진행합니다.

    통화는 되는데 특정 인증만 실패하면 그 서비스 담당에게 지원 조건을 확인하고 같은 인증을 다시 시험합니다.

휴대폰과 유심, 확인 카드를 중심으로 갈라지는 코랄색과 초록색 길
사용 준비를 표현한 공용 일러스트입니다. 실제 조건과 순서는 이 글의 안내를 확인하세요.
05

기존 번호를 먼저 해지하면 번호 유지 목적과 충돌할 수 있습니다

  • 앤텔레콤 번호이동 약관은 이미 청구된 요금을 체납한 경우와 법령·약관상 이용중지 중인 번호 등을 제외 대상으로 안내합니다.
  • 선불 신규가입 가능 조건을 기존 번호이동 가능 조건으로 바꾸어 읽지 마세요.
  • 원 사업자에서 현재 제한 사유·필요 납부액·해제 반영을 확인한 뒤 번호이동 접수처에서 실제 진행 가능 여부를 맞춥니다.
  • 약관의 재이동 및 신규가입·명의변경 뒤 3개월 제한과 관리센터 직접 신청 예외는 별개입니다.
  • 현재 예외 양식·최소 조건·처리 결과가 미확인이면 조기 이동을 접수/승인 가능으로 추천하지 않습니다.
  • 일반 제한 경과 여부나 개별 확인 결과가 맞춰진 뒤 같은 번호이동 단계로 돌아오세요.
  • 기존에 청구된 이용요금 등은 원 사업자에 납부합니다.
  • 아직 청구되지 않은 이용요금 등은 후불로 이동하면 원 사업자의 요청을 받아 새 사업자에, 선불로 이동하면 원 사업자에 납부하는 약관 범위입니다.
  • K망 FAQ는 휴대폰 할부유지 번호이동이 가능하며 미납금 전액 납부을 원하면 원 사업자에 개별 납부한다고 안내합니다.
  • 남은 할부·약정 정산은 개인 계약 내역으로 확인하세요.
  • 번호를 유지해야 하는데 기존 회선을 먼저 임의 해지

  • 번호이동 가능 여부를 확인하지 않고 유심부터 구매

  • 기기변경을 번호이동으로 잘못 선택하지 마세요.

06

번호이동이 막혔을 때

  • 신규가입 번호이동 차이는 실패 후 돌아갈 담당에서도 드러납니다.
  • 새 접수의 입력·본인확인 문제와 원 회선의 정지·동의·정산 문제를 분리하면 유심 구매나 새 신청을 반복하지 않고 필요한 단계만 재개할 수 있습니다.
  • 이미 해지된 번호라면 원 사업자에서 복구 가능한지 먼저 확인하고, 같은 번호의 복구·번호의 사용 상태가 확인된 뒤 번호이동 가능 여부를 다시 판단합니다.
  • 복구 불가 시 기존 번호 유지가 필수인 독자에게 새 번호 가입을 강제하지 않습니다.
  • 별도 번호도 괜찮다는 선택이 있을 때만 신규 준비로 바꿉니다.
  • 새 신청의 인증·유심 정보 오류: 새 접수처에 실패 단계와 오류 문구를 전달하고 계약자 정보·지원 유심·인증 수단을 수정한 뒤 같은 단계에서 다시 시험합니다.

    다른 사람 명의로 바꾸거나 중복 신청·중복 유심 구매부터 하지 마세요.

  • 번호이동 동의·정지·체납 제한: 원 사업자에서 동의와 번호의 사용 상태·정산 문제를 해결합니다.

    회선 해제와 동의 반영을 확인한 뒤 새 접수처에 기존 신청 재개를 요청하고 번호이동 상태를 다시 확인합니다.

  • 기존 유심은 끊겼는데 새 유심이 작동하지 않음: 새 접수처에 번호이동 완료 상태·번호 일치·충전 적용을 확인한 뒤 재부팅과 통화·문자·데이터를 다시 시험합니다.

    승인 대기와 개통 후 사용 오류를 나눠 전달하세요.

  • 통화·문자까지 실패하면 개통 접수처가 회선·유심 반영을 확인할 담당입니다.

    특정 앱 인증만 실패하면 그 서비스 담당에게 문의하고 동일 서비스 다시 시험으로 돌아갑니다.

    신분증·전체 유심 번호·인증 코드는 공개 댓글에 올리지 마세요.

07

승인 가능성과 인증 방법은 선택한 알뜰폰 사업자에서 확인하세요

  • 앤텔레콤 K/L 공식 FAQ의 범위는 선불의 타사 미납 가입 가능·앤텔레콤 미납 가입 불가, 후불은 타사 체납 시 가입 불가입니다.
  • 이것이 모든 미납자의 본인확인·개인 가입 제한·번호이동 승낙까지 보장하는 것은 아닙니다.
  • 새 번호 가입이 원 회선의 미납이나 정지를 자동 해제하지도 않습니다.
  • 선불에서 후불로 번호이동할 때 남은 선불 잔액은 약관에 따라 승계 또는 환불되는 범위이며 무조건 자동 환불·전액 이전을 약속하지 않습니다.
  • 실제 첫 충전·납부액·마지막으로 내야 할 금액·잔액 처리와 개인 가입 승인은 해당 접수·원 회선의 확인 결과가 필요합니다.
  • 번호를 쓰려는 목적·선행 조치·준비가 맞으면 기존 레아 개통 안내에서 자신의 신청 유형으로 진행하고, 문제가 남았다면 위 담당과 다시 시험 단계로 먼저 돌아가세요.
확인 필요

변동될 수 있는 내용은 공식 안내와 실제 신청 화면에서 최종 확인하세요.

NEXT CHECK

쓰던 번호가 꼭 필요하다면

번호 유지 가이드에서 기존 번호의 사용 상태와 준비 정보를 먼저 확인하세요.

관련 안내 이어서 보기 →